服務的態度與共業 陪母親參加新屋合約簽訂，二台車五戶人家參加，母親一直探聽鄰居狀況，話也沒停過，到了現場，建設公司人員笑容及很熱心的招呼，看了實品租房子屋、空屋、頂樓，也一直回答大家的問題。 我看到此行的目地我的功課要學習的是，服務的精神及態度。建設公司人員一直都陪著笑臉並很有耐心的回答所有人的問題，沒房屋貸款事的人員則默默在一旁笑著，沒有一絲不耐煩，也都全都站著。 我看到母親的表現，高傲的姿態、不間斷的話語及問題，一直重覆著，坐姿不雅，我很清楚的終於知道，從找房子什麼時候我開始變樣了（這是前幾天一直想找出我的樣子從何時改變的原因），但居然從來沒警覺到這樣的行為很不好，在我去台東之後，我用習以為常的態度到處跟人互動酒店經紀，我一直認為我的方式沒有錯，但也漸漸發現井底之蛙的行為，一直在用錯誤的方式跟人互動著，難怪一直出現的功課都是宗教信仰來找我，原來它們早就知道，但我這不信關鍵字行銷任人又自大的行為，根本不會去參與，原來如此。 態度，真的很重要。 雖然有二戶沒簽訂，我也看出沒簽訂的原因是雙方都有有待學習的功課要學習，也是態度上的功課好房網要修正。 這次的學習，找到了自身一直習之為常的缺點，把錯誤當正確來使用，從小我就是個乖乖牌，在學校在公司一直很受老師及老闆賞識，直到我開始爭福利、爭權益燒烤、要求調薪、自以為是之後，一切都不順利了，當自己不順利時，只會以為為什麼運氣變差了，原來是自己變壞了。 一切原因，始於自己。 這次也觀照到，自己的耐心變酒店打工的較好了，可以聽母親講一整天一直反覆的話語，當然建設公司人員更厲害。 覺醒了之後，看清自己的功課，愈來愈清楚，也一直在改正，要學習的還很多。 感謝母親的酒店打工角色扮演，讓我看到自己的缺點。
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